作者：佚名 来源于：世界营销策划网
运用反馈系统活动的结果来调整系统活动的方法。其特点是根据过去的实践结果来调整未来的行为。所谓反馈是由给定信息作用于被控制对象，再将形成的信息反送回来的过程。系统输送出去的信息与实践结果产生的真实信息相比，如果其差异对行为进行加强或鼓励，使之继续顺向发展，是“正反馈”。如果差异对行为进行控制和约束，使之减弱并朝着保持平衡、稳定的逆方向发展，是“负反馈”。在实际工作中将正反馈和负反馈结合起来，能够稳定和平衡各项工作，克服各项工作中存在的弱点。针对不同的工作情况，要自觉运用反馈控制法，对各项工作进行有效的控制和激励，使之健康地向前发 ......
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